Seu cartão de crédito do Banco Pan já chegou e você está com dúvidas sobre o que fazer a seguir? Falta um passo importante para que você possa, finalmente, começar a usá-lo.
Hoje, vamos ensinar a desbloquear o cartão PAN. Um detalhe bom: todo o passo a passo pode ser feito à distância. Assim, não é preciso de deslocar até alguma agência, gastando mais tempo do que o necessário.
Antes de mais nada, para que possamos te ajudar, vamos responder uma dúvida muito frequente: muitas pessoas não sabem o que é e como encontrar o código de desbloqueio do cartão PAN.
Portanto, esse código, trata-se do número de rastreamento dos Correios. Ele é enviado por SMS e também está escrito no envelope de envio.
Continue a leitura que vamos te ajudar em todas as possíveis dúvidas que você possa ter! Vamos ver?
O que é o código de desbloqueio do cartão PAN:
Já mencionamos anteriormente sobre o código de desbloqueio, mas vamos explicar mais detalhadamente, ok?
É preciso ficar atento a todos os passos antes de ir direto para o ponto principal de como desbloquear o cartão PAN. Isso porque, caso você deixe alguma informação importante passar, depois lá na frente vai te fazer falta.
Então antes de mostrar o passo a passo de como desbloquear o cartão PAN, você precisa saber de um detalhe bastante importante: o código de desbloqueio do cartão Pan.
Este código é essencial para dar continuidade no procedimento, então é importante ficar atento e guardar em algum lugar seguro.
O código é um número de rastreamento dos correios que é enviado por SMS, além de estar escrito no envelope de envio.
Como desbloquear o cartão PAN?
A boa notícia é que por se tratar de um banco 100% digital, você pode fazer o desbloqueio do seu cartão Pan de forma totalmente online, sem necessidade de ir até uma agência física.
Além disso, existem três formas de realizar o desbloqueio: App, site e Central de Atendimento. Dessa forma, você decide qual a mais conveniente para você no momento.
→ Desbloquear o cartão PAN pelo App:
Talvez essa seja a maneira mais recorrente e simples de desbloquear seu cartão Pan. Geralmente estamos sempre com o celular por perto, e você pode baixar o app tanto no Google Play quanto na Apple Store.
Então a primeira coisa a se fazer é baixar o app do Banco Pan por uma dessas duas lojas. Também é importante ter em mãos o código para desbloquear ou o QR para escaneamento.
Basta acessar sua conta digital pelo app, clicar em “desbloquear” na seção de “vamos desbloquear seu cartão?”, em seguida, confirmar.
O próximo passo será colocar o QR Code na tela que aparecerá e em seguida, basta digitar o código e desbloquear o cartão.
→ Desbloquear através do Site:
Outra forma bastante simples e acessível de fazer o desbloqueio do seu cartão Pan é através do site.
Para isso, você precisará apenas entrar no site do Banco Pan e acessar a “Área do cliente”.
Em seguida, clicar no menu de cartão de crédito. Feito isso, basta selecionar a opção de desbloqueio e inserir as informações necessárias.
→ Desbloquear pela Central de Atendimento Pan:
Uma terceira opção para quem prefere fazer o procedimento de forma mais tradicional, é através da Central de Atendimento.
Através da Central de Atendimento do banco PAN você realizará o desbloqueio do seu cartão por meio de uma ligação.
O número para capitais e regiões metropolitanas é o 4003-0101 e o número para as demais regiões é o 0800-888-0101.
O atendimento fica disponível de segunda à sexta feira das 8h às 22h.
Após fazer a ligação em um dos dois números, basta seguir os passos a seguir:
- Digitar 1 para acessar o menu;
- Inserir seu CPF;
- Digitar o número 1 para fazer o desbloqueio do seu cartão PAN;
- E por último, criar uma senha.
Problemas para desbloquear o cartão PAN: o que fazer?
Se você já tentou seguir todos os passos acima e de nenhuma forma conseguiu desbloquear seu cartão PAN, pode ser que alguns problemas comuns estejam acontecendo com você.
Caso você não tenha recebido a senha do cartão para realizar o desbloqueio, por exemplo, pode resolver tudo através do app.
Basta entrar no menu “serviços” e clicar em “lembrete de senha”. Feito isso, você receberá novamente a senha por SMS em seu celular.
E se nenhum desses passos tiver funcionado, você pode recorrer a central de atendimento do banco PAN.
Pronto! Agora você já pode desfrutar de todas as vantagens que o cartão de crédito do Pan tem para te oferecer!
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