O Banco Central anunciou um novo site para os clientes realizarem consultas dos valores “esquecidos” em bancos.
A nova plataforma foi anunciada após o grande número de acessos deixar a página fora do ar.
“Para ampliar a capacidade de atendimento do Sistema Valores a Receber, o BC criou um site exclusivamente dedicado a ele, o qual você poderá acessar clicando no botão ao final deste artigo.
O Sistema Valores a Receber foi suspenso temporariamente, devido ao volume de acessos, e as consultas só poderão ser retomadas a partir do dia 14 de fevereiro. Todos os procedimentos devem ser feitos no novo site.
Sobre o novo site
A nova plataforma possibilita que o cidadão confira se há dinheiro em contas “esquecidas”, como contas encerradas com saldo disponível ou devido a tarifas cobradas de modo indevido em operações de crédito.
A consulta também vai permitir que a pessoa saiba se tem dinheiro a receber e quando poderá saber os valores. O órgão explicou também que é preciso que a pessoa volte ao site na data informada.
Caso não volte, terá que fazer uma nova consulta para receber uma nova data para solicitar o resgate.
“Ele poderá voltar a valoresareceber.bcb.gov.br a qualquer momento e receber uma nova data de agendamento. O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, informa o Banco Central.
Como consultar os valores no novo site do Banco Central
Acesse o site do Sistema Valores a Receber. Será preciso ter um login Gov.br nível prata ou ouro.
Quem não tiver, pode fazer o cadastro gratuito no site ou através do aplicativo Gov.br.
O Banco Central alertou que o órgão só entra em contato com o cidadão para transferir os valores depois que é realizado a consulta na plataforma e se o pedido de resgate do dinheiro não for através do Pix.
Quem ainda não consultou, deve acessar o site Valores a Receber (clique no botão no final do artigo) para ter acesso às informações. A consulta pode ser feita pelo CPF ou CNPJ e a senha já cadastrada no governo federal.
Caso o usuário não tenha login, é possível fazer um novo cadastro pelo site (botão no final do artigo) ou pelo aplicativo Gov.br.
A primeira fase da devolução do dinheiro esquecido
De acordo com o Banco Central, serão devolvidos na primeira fase o valor correspondente a R$ 3,9 bilhões para 24 milhões de pessoas jurídicas e físicas.
Estes valores a serem devolvidos são de poupança ou contas-correntes encerradas com saldo disponível; parcelas e tarifas ou obrigações referentes a operações de crédito indevidamente cobradas; rateio de sobras líquidas e cotas de capital de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e recursos não buscados relativos a grupos de consórcio finalizados.
O Banco Central também alertou sobre possíveis golpes. A autoridade monetária ressaltou que toda a consulta deve ser feita apenas pelo site oficial, e que não envia links ou entra em contato com os usuários para tratar dos valores a receber ou confirmar dados pessoais.
O BC ainda afirmou que apenas as instituições financeiras entrarão em contato com os usuários que não cadastraram a chave Pix no momento de solicitar a devolução do valor, mas que mesmo nessa situação o banco não pode solicitar dados pessoais ou a senha de acesso no sistema.
Clique no botão abaixo, para você acessar o site dos valores a receber:
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